Nos conditions commerciales applicables à toutes les transactions
OVAVITECH est une entreprise individuelle sénégalaise spécialisée dans la fabrication d'incubateurs à œufs, dont le siège social est situé Maison n°301, Keur Massar, Dakar, Sénégal. Fondée en 2018 par Serigne Abdou Khadre Fall.
Contact : +221 77 363 65 23 | ovavitech@gmail.com
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des relations commerciales entre OVAVITECH (ci-après « le Vendeur ») et tout acheteur (ci-après « le Client »), qu'il s'agisse d'un particulier ou d'un professionnel.
Toute commande passée auprès d'OVAVITECH implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
OVAVITECH propose une gamme complète d'équipements avicoles, notamment :
Les caractéristiques techniques de chaque produit sont disponibles sur notre site web et dans nos catalogues. OVAVITECH se réserve le droit de modifier ses produits sans préavis pour en améliorer les performances.
Toute commande est précédée d'un devis gratuit établi par OVAVITECH selon les besoins exprimés par le Client. Le devis est valable 30 jours à compter de sa date d'émission.
La commande est ferme et définitive dès lors que :
Les prix sont indiqués en Francs CFA (XOF) et sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la confirmation de commande.
Les frais de livraison, d'installation et de formation ne sont pas inclus dans le prix du produit, sauf mention contraire dans le devis.
Les modalités de paiement habituelles sont :
Les modes de paiement acceptés sont : espèces, virement bancaire, Mobile Money (Wave, Orange Money, Free Money).
Tout retard de paiement entraîne la suspension de la livraison jusqu'à régularisation.
Les délais de livraison indiqués dans le devis sont donnés à titre indicatif. OVAVITECH ne pourra être tenu responsable des retards liés à des circonstances indépendantes de sa volonté (force majeure, grèves, problèmes de transport, etc.).
La livraison à domicile est possible dans tout le Sénégal et dans plusieurs pays d'Afrique de l'Ouest, sous réserve de disponibilité et moyennant des frais supplémentaires convenus d'avance.
Le transfert de propriété du matériel s'effectue à la date de paiement intégral du prix. Le transfert des risques intervient à la date de livraison ou de mise à disposition du Client.
Tous les produits OVAVITECH sont garantis contre les défauts de fabrication selon les conditions suivantes :
La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'un usage anormal, d'une négligence, d'une réparation effectuée par un tiers non agréé ou d'une force majeure.
OVAVITECH assure un service après-vente réactif par téléphone, WhatsApp et email. En cas de panne, le Client est invité à contacter notre équipe technique avant toute intervention.
Toute demande de retour doit être signalée dans les 48 heures suivant la livraison, en cas de produit endommagé ou non conforme à la commande. Les retours doivent être effectués dans l'emballage d'origine.
Les remboursements sont effectués sous 15 jours ouvrables après réception et vérification du produit retourné.
OVAVITECH ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation de ses produits, notamment les pertes d'exploitation, de production ou de revenus. La responsabilité d'OVAVITECH est en tout état de cause limitée au montant de la commande concernée.
Les présentes CGV sont soumises au droit sénégalais. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents de Dakar seront seuls compétents.
Pour toute question relative à ces conditions, contactez-nous :